打通多系统和应用壁垒,沉淀客户资产
多渠道活码引流 沉淀客户数据实现精准营销和管理
支持微信生态的小程序、公众号、H5页面客户数据接入,支持自建APP、WEB、H集成应用,以及和企业在用的内部业务系统也无集成,可以与第三方平台标准API集成应用。
数据统一管理
第三方标准开放客户业务相关的API数据,介入私域官家,客户消费类、属性类互动类等日志统一管理,此时客户按照统一身份识别管理,形成客户资产基本资料,助力品牌将优质产品和服务更好地服务于消费者,使客户享受到更高效的品质服务。
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打通微信内外生态,实现互相导流转化
企业微信向小程序、公众号导流裂变
通过系统绑定多小程序和公众号,实现沉淀在微信小号和企业微信以及未入系统客户的多种形式导流:种子用户参与裂变活动跳转小程序,关注公众号吸粉,短息、H5推送活动游离客户参与小程序、公众号活动等方式导流,种子用户老带新参与小程序、公众号吸粉导流。
微信生态向企业微信导流裂变
配置渠道活码和裂变活动码,发布在微信生态或者其他线上线下设施场所,实现向企业微信导流沉淀私域客户目的,支持不同应用设施用户身份归集统一识别管理。
裂变传播玩法,实现客户多级次增长
任务裂变
设置任务参与门槛条件,派发与产品服务属性搭配的奖励和奖品,激励激发种子客户拉新传播,快速实现客户增长
抽奖裂变
设置多种奖品组合,配置抽奖参与资格条件,鼓励存量客户传播分享,以老带新实现客户增长。
群裂变
设置多种奖品组合,或者红包任务,激发现有群员拉新,实现社群增长裂变
红包裂变
通过现金红包激发种子客户,群员客户,实现拉新增长目标
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内容营销与活动营销结合,助力销售转化
客户阶段跟进与提醒,销售人员不遗漏商机。多种文件格式的内容引擎,快捷方便的聊天侧边栏功能,根据客户画像个性化沟通推进,精准服务客户需求,支持快速建立群发任务,也可以批量圈选客户发送定制消息,提升营销效率,提供多种营销玩法工具,提升客户和社群活跃度,促进客户转化。
安全合规的企业风控管理工具
会话内容合规存档
聊天内容自动存储云端,数据可导出到本地,支持文本/图片/语音/视频/文件/小程序等形式,保留撤回消息,保存语音/视频通话,随时回溯。
敏感行为提醒
管理员可设置敏感词库及安全管理范围,员工沟通过程中触发敏感词,系统会提醒并拦截消息,并上报敏感操作。自定义敏感词及敏感行为:被删除/拉黑,撤回消息,敏感词汇等,分员工及分行为统计,一目了然。
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朋友圈SOP全员标准化内容营销
员工水平参差不齐,文案能力差,语句不通顺,发的图模糊质量低,影响企业形象,企业微信每月仅可以发四次,企业微信员工和个人微信朋友圈无法统一管理,浪费朋友圈营销机会,员工经常复制同事朋友圈内容,大幅的文字会被折叠,影响内容的传达;不能实现一人一码的引流海报。